客戶長期對談
整理報價、回應規格，複製貼上文字更精確，也方便蒐集討論脈絡。
在電腦螢幕上，收發最熟悉的即時訊息
實體鍵盤回應客戶與專案，手機同步無縫接軌
WhatsApp網頁版讓你在電腦瀏覽器直接使用聊天、群組與文件傳輸功能。透過手機掃描 QR Code，不需安裝任何軟體，便能在工作時快速回覆。
支援多裝置同時上線，即使手機放一旁，網頁版也能獨立運作。常用於辦公溝通、跨國聯繫，以及需要大量文字輸入的對話。
W
已連線 · 3 個裝置
瀏覽器連線中
文件已收到，下班前更新
沒問題，我再調整細節
從手機到電腦：三步完成連接
01
打開手機 WhatsApp
iOS 或 Android 皆可，點擊右上「設定」或選單，進入「已連結的裝置」並選擇「連結裝置」。
02
掃描螢幕上的 QR Code
在電腦瀏覽器開啟官方網頁版，畫面上會出現一組動態 QR Code，用手機掃描即可授權。
03
開始使用鍵盤快速回覆
訊息自動同步，聊天記錄保留在手機及網頁中。你可以同時使用鍵盤捷徑，例如 Enter 換行、Ctrl+Shift+M 靜音。
比手機更從容的操作, 公事處理更有條理
分割視窗與多工
瀏覽器內可並排開啟其他工作頁面，不需切換手機，適合邊查資料邊回覆。
拖曳傳送文件
直接將圖片、PDF 或資料夾拖進對話框即可傳輸，比手機選取更直覺。
專注通知過濾
可獨立設定誰的通知顯示，不被雜訊干擾。適合工作專注時刻。
立即登出所有裝置
離開電腦前或懷疑隱私風險，從手機端一鍵登出所有網頁連線,安全感加倍。
適合使用網頁版的工作情境
跨國團隊協作
不同時區成員快速回覆，善用訊息標籤與星號，交接更清楚。
行政與表單確認
瀏覽器內直接下載檔案、預覽圖片，回傳給同事，減少手機反覆縮放。
客服或社群管理
大量文字訊息、多個分頁並行，網頁版助你提升打字效率與回應速度。
常見問題與操作邊界
WhatsApp網頁版與手機版訊息是否完全同步？
當手機保持連網，網頁版會透過端到端加密同步訊息記錄。手機離線超過一段時間，網頁版可能無法顯示最新訊息。所有訊息仍儲存於手機與網頁端的暫存，刪除行為會在兩端反映。建議定期檢查手機網路狀態，以確保同步連續性。
同一組帳號可以同時登入幾個網頁裝置？
官方允許透過多裝置功能，同時連接最多四台額外裝置（不含手機）。這些裝置可獨立接收訊息，但若其中一台閒置超過14天，系統會自動登出。你可在已連結裝置頁面管理或移除閒置裝置，避免佔用配額。
掃描QR Code後，網頁一直停留在載入畫面？
先確認手機與電腦時間是否準確，時間誤差過大會導致驗證失敗。嘗試使用最新版瀏覽器（Chrome、Edge、Safari），並關閉阻擋廣告的擴充功能。若仍無法載入，請在手機WhatsApp中登出所有裝置後重新掃碼。
在網頁版傳送大型檔案有限制嗎？
檔案大小限制與手機版相同，單一檔案上限約為2GB（可能因系統調整）。但網頁版傳輸效能取決於瀏覽器與網路穩定度，過大的影片建議先確認上傳進度條。部分檔案類型如程式碼或APK可能被系統阻擋。
如何關閉網頁版的通知聲音但保留彈出提醒？
點擊網頁版頂端的選單（三點符號）進入「設定」，選擇「通知」。你可以獨立關閉「播放聲音」的勾選，同時保留「顯示通知」的選項。若沒有看到這些設定，請確認瀏覽器本身已允許WhatsApp的通知權限。
公用電腦登入網頁版，如何確保隱私安全？
建議務必使用無痕視窗登入，並在離開前點擊右上角選單選擇「登出」。即使關閉了分頁，若未登出，該電腦仍可能透過瀏覽器記錄重新開啟連線。登出後，手機端也會即時移除該裝置的授權。
網頁版通話功能與手機版有何不同？
網頁版目前支援語音與視訊通話，但部分裝置或瀏覽器可能不支援。通話需使用具備麥克風與鏡頭的電腦設備，且網頁需保持開啟。若你在網頁端發起通話，手機端不會同步顯示通話記錄。
網頁版無法讀取手機上的聊天記錄備份？
網頁版不直接讀取手機的Google Drive或iCloud備份，它透過即時同步訊息。首次登入只會顯示之後的新訊息。若要查看舊備份，必須在手機上還原備份，之後網頁版才會同步那些歷史訊息。
為什麼網頁版的某個群組無法顯示訊息？
可能是你在手機上已退出該群組或群組被管理員移除。另一種可能是群組裡的訊息被發送者收回，系統會以「此訊息已刪除」代替。若持續發生，嘗試重新整理頁面，或檢查是否被暫時封鎖。
手機省電模式會影響網頁版訊息接收嗎？
會。手機背景同步受到省電模式限制時，網頁版可能延遲收到訊息。某些Android系統會強制關閉WhatsApp的背景活動，導致網頁與手機中斷連線。建議在省電白名單中加入WhatsApp，並維持網路連線。
網頁版可傳送限時動態或查看已讀狀態？
網頁版支援查看與傳送一般訊息、圖片及文件，但無法發布限時動態。已讀狀態（雙藍勾）在網頁版同樣會顯示，只是更新的時間可能比手機稍有延遲。若對方開啟隱私設定，你可能看不到已讀時間。
長按網頁版訊息能釘選或設為待辦嗎？
網頁版可針對單一訊息回覆、轉傳、刪除或加上星號（標記重要訊息）。目前沒有釘選訊息的功能，僅能標註星號，之後透過「已標記的訊息」過濾查看。若要釘選整個對話，則在左側聊天列表操作。